客戶服務

辦理開通手續需攜帶證件：

房權證明原件及復印件（房產證、購房合同、房屋證明任意一樣均可）;

房主或經辦人身份證原件及復印件

辦理開通手續地址：

泰安市岱岳區粥店辦事處天平湖路中段（堰嶺小區西500米）

用戶開通流程：

• 用戶攜帶相關手續到用戶服務大廳簽訂《民用天然氣供氣合同》并繳納相關費用。
• 按用戶信息辦理天然氣用戶卡。
• 登記并與用戶約定通氣時間。
• 按約定時間到達約定地點，按照《居民燃氣用戶送氣操作規程》的要求，進行通氣服務。
• 填寫《居民用氣安全檢查表》。
• 用戶簽字確認。

注意事項：

開通前需準備好天然氣專用灶具，并應符合《泰安市燃氣燃燒器具銷售目錄》的規定且帶有熄火保護裝置，對于不符合規范要求的燃氣用具，我公司將不予開通。

灶具連接軟管應每18個月更換一次，若發現有老化或磨損應立即更換。